随着时代的快速发展,商场的形象和服务也随着发生了巨大的变化,比如在当前这个智慧化时代,智能产品已经渗透到了各行各业的每一个终端,当人们对某些终端或者行为养成习惯以后,其他的领域也需要随之去适应,在商场里面,智慧化升级改造是很重要的一个战略,而且现在已经到了不得不推进的时期
将用户服务去中心化,在传统的商业逻辑中,用户通常是选购商品以后,去往收银台进行统一支付,这样就将商场的服务中心化了,中心化带来了弊端是显而易见的,无论用户在选购商品还是结算环节,都可能面临大量人群排队的现象,给用户很不好的体验,而数字化终端的实现很好的解决了用户的一些现实压力和心理压力
让数据多跑路,让消费者少兜圈子,在具体的商业关系中,用户对于自己想要的商品可能是有目标的,也可能是闲逛无目的性的,这两种情况要如何去做差异化对待,在传统的商业逻辑中,似乎是无解的,不可能安排工作人员逐个去面对面的询问,但是,换个思路,这个问题似乎就很好解决了,在智慧商场的体系中
通过新颖的体验来取悦潜在消费者,在很多中高端商业综合体中,我们发现不少的创意空间本身是没有商业变现诉求的,为什么要花钱去做这个不值钱的摆设呢?其实这本质上是为了拉近与用户之间的距离,获得用户的好感,但是,随着用户审美疲劳的加剧
千帆标识是一家专注从事文化建设整体策划、创意设计、生产制作、落地施工一站式无缝服务的实业公司。公司产品及设计方案广泛应用于
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